Guía rápida para reportar baches en la CDMX

Los baches representan un problema constante para quienes viven, transitan o visitan la Ciudad de México.

Con la temporada de lluvias, su presencia se multiplica, aumentando el riesgo de daños a vehículos y accidentes.

Afortunadamente, las autoridades capitalinas han puesto a disposición canales oficiales para que cualquier persona pueda reportarlos y dar seguimiento a su reparación. Te contamos.

También descubre en México:

Multas en Puebla: Cómo pagar con descuento y evitar recargos

Como dijimos, hoy existen varias formas de reportarlos de manera rápida y dar seguimiento a su reparación:

• Locatel
  Llama al *0311 o al 55 56 58 11 11 para levantar un reporte directo.

• App “Bache 24”
  Disponible para dispositivos móviles. Permite enviar fotos, ubicación exacta y una descripción del bache. Al enviar tu reporte, recibirás un folio para darle seguimiento.

• SUAC (Sistema Unificado de Atención Ciudadana)
  Puedes hacer tu reporte desde el portal o la app de la CDMX usando tu cuenta Llave CDMX.

¿Quién se encarga de la reparación?

• En vialidades primarias, la responsabilidad es de la Secretaría de Obras y Servicios.
• En calles secundarias, corresponde a la alcaldía correspondiente.

¿Daños por un bache? Pide una indemnización

Si un bache dañó tu vehículo en la CDMX, tienes derecho a solicitar una compensación.

Para hacerlo:

1. Reporta el incidente llamando a Locatel o al 072.
2. Un ajustador acudirá al lugar para levantar un reporte oficial.
3. Con el dictamen en mano, acude a la Secretaría de Obras (para vialidades primarias) o a tu alcaldía (si fue en una vialidad secundaria).
4. Guarda evidencia como fotos del daño, ubicación exacta y documentos del vehículo para facilitar el trámite.

Reportar baches ayuda a todos

Cuando reportas un bache mejoras la infraestructura de la ciudad y contribuyes a prevenir accidentes. Basta una llamada o un clic en la app para hacer la diferencia.

Según las autoridades, la participación ciudadana es fundamental para acelerar la reparación de calles y evitar que los baches sigan afectando la movilidad en la capital.

También descubre en México:

¿Te gustaría jubilarte antes y empezar a explorar la riqueza de México?